MODULO DI RECESSO

(ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h)
Compilare il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto e inviarlo a PROMISKIN 2.5 GMBH

Ai sensi del Decreto Legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente che riveste la qualifica di consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni, fatto salvo quanto previsto ai punti che seguono.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare a Promiskin 2.5 GmbH una comunicazione esplicita della propria volontà di recedere entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti.

Ai fini del rispetto del termine, farà fede la data indicata sulla ricevuta di consegna del corriere.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente dovrà restituire a Promiskin 2.5 GmbH i Prodotti senza ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato la propria decisione di recedere dal contratto.

Esclusioni dal diritto di recesso

Ai sensi dell’articolo 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato qualora venga riscontrata una delle seguenti condizioni:

  • apertura del Prodotto, tale da comprometterne l’integrità o le condizioni igieniche;
  • assenza di elementi che costituiscono parte integrante del Prodotto (a titolo esemplificativo: astuccio, tappo, dispenser, confezione primaria);
  • danneggiamento del Prodotto non imputabile al trasporto;
  • restituzione della merce oltre il termine massimo di 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

In particolare, i Prodotti cosmetici sono esclusi dal diritto di recesso qualora la confezione primaria o il sigillo igienico risultino aperti dopo la consegna.

Spese di restituzione

Ai sensi dell’articolo 57, comma 1, del Codice del Consumo, le spese di spedizione per la restituzione dei Prodotti sono a carico esclusivo del Cliente.

Rimborso

In caso di recesso validamente esercitato, Promiskin 2.5 GmbH provvederà a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, compresi i costi di consegna, ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso da quello standard meno oneroso offerto dal Venditore.

Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui Promiskin 2.5 GmbH è stata informata della decisione di recesso.

Il Venditore potrà sospendere il rimborso fino al ricevimento dei Prodotti restituiti o fino a quando il Cliente non abbia fornito prova dell’avvenuta spedizione.

Esclusione Gift Card

Il diritto di recesso non è esercitabile in caso di acquisto di Gift Card digitali o Buoni Regalo.

Di conseguenza, l’importo corrisposto per tali prodotti non sarà rimborsato.